Бронирование билетов

Правила бронирования билетов через интернет.

Вы можете забронировать билеты с нашего сайта, воспользовавшись нашей системой бронирования билетов в on-line режиме не позднее чем за 3-е суток до времени начала спектакля. Бронь действительна 24 часа с момента заказа. Заказ выкупается не позднее времени указанного в брони в кассе, расположенной в здании Театра по адресу Красный проспект 36.

На главной странице сайта в разделе Афиша/Репертуар выберите интересующий Вас спектакль, нажмите «Забронировать билет». Во вновь открывшемся окне вы увидите:
- если выбранный Вами спектакль идет в Концертном зале театра, перед Вами откроется схема зала;
- если выбранный Вами спектакль идет на Большой сцене театра, выберите сектор зала, где Вам хотелось бы приобрести билет (Амфитеатр правый, Амфитеатр левый, Партер правый, Партер левый), после чего откроется схема данного сектора. Перейти в другой сектор можно нажав на схеме в правом верхнем углу выбранный Вами сектор.

Свободные места на плане обозначены квадратом белого цвета с указанием номера места, занятые окрашены в темный цвет. При наведении курсора на свободное место на несколько секунд появится подсказка с полным наименованием и ценой билета. Вам необходимо отметить те места, которые вас интересуют, они окрасятся в красный цвет. Для отмены выбранного места необходимо повторно нажать на это место.

Одновременно Вы можете выбрать не более 10 мест. Информация о количестве и стоимости выбранных мест выводится внизу страницы. После выбора мест, нажмите «Продолжить» внизу страницы. Заполните формы с персональными данными: номер сотового телефона в федеральном формате, фамилию, имя, отчество, нажмите «Продолжить».

Распечатайте «Бронь на покупку билета в кассе театра» на котором представлена информация о Вашем заказе: номер заказа, название спектакля, номера мест и ключ-идентификатор заказа, необходимый для получения Вашего заказа в кассах Театра.

Забронированные билеты Вы можете выкупить в любое удобное для Вас время в кассе, расположенной в здании Театра по адресу Красный проспект 36 до времени, указанном в «Брони на покупку билета в кассе театра» за наличный расчет либо по пластиковой карте. Время работы кассы с 10:30 до 19:00 ежедневно.

Возврат театральных билетов
Возврат театральных билетов зрителями осуществляется в следующем порядке:
- не позднее, чем за 240 часов (10 суток) до начала Спектакля возвращается 100% от стоимости билета;
- при принятии билетов на возврат менее чем 240 часов (10 суток), но более чем за 120 часов (5 суток) до начала Спектакля возвращается 75% стоимости билетов;
- при принятии билетов на возврат менее чем 120 часов (5 суток), но более чем за 48 часов (2 суток) до начала Спектакля возвращается 50% стоимости билетов.
- в случае возврата билетов менее чем за 48 часов (2 суток) до начала спектакля, Театр билеты не принимает, стоимость билетов не возвращает.

Администрация театра в исключительных случаях оставляет за собой право замены спектакля. Замена исполнителей не является нарушением обязательств перед зрителем и не является основанием для сдачи билета. В случае отмены или замены спектакля Театр обязуется оповестить клиента по контактному телефону. Возврат билетов на данные спектакли осуществляется через кассы, расположенные в здании Театра в кассовом зале по адресу Красный проспект 36 по документам, удостоверяющим личность, до времени начала спектакля. Выплата денежных средств производится в день отмененного спектакля либо по заявлению, поданному в соответствии с действующим Положением о возврате театральных билетов, утвержденного приказом директора №188/п от 14.10.11г.